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今天，苏宁汇集了线上线下、人工智能、物联网、大数据、云计算等先进科技，正用智慧零售重塑行业面貌。而苏宁的每一次确立转型，都是张近东在做好了前瞻性的部署和周密的模式设计之后进行的布局。作为改革开放的见证者、参与者，也是最大的受益者之一，苏宁正是把握住和享受到了改革开放带来的发展机遇。张近东对此深有感慨：“中国用短短的40年时间追赶超越，走完了西方国家用200年才走完的三次工业革命。40年来，中国创新速度不断加速，改变了中国企业的发展轨迹，而在未来，改革开放必将进入全新的阶段，站位更高，格局更大，视野更宽。”

全面转型是引领的必要条件。管理体系要转为三生体系：生态圈、生态收入、生态品牌。生态圈是物联网要求的社群经济，生态收入是物联网所体现的体验经济，而生态品牌就是共享经济。企业原来都是零和博弈，只要自己赢不管他人，现在大家都要赢。丹娜·左哈尔提出的量子管理对我们影响挺大。原来把人视为一个零件，视为一个原子，转来转去还回到那个位置上，但“量子自我”是所有人都是一个能量球，就看你能不能创造一个平台把所有人的能量发挥出来。领导应该是仆人领袖，把所有人都变成领导者。“人单合一”就是量子纠缠，员工和用户完全连在一起。

声明中还称，近日，媒体传言大股东魏银仓身处美国、孙国华已被刑事拘留数日。经核实，情况属实，且部分与刑事控告事项有关的人员也已无法取得联系。并表示：以上案件，公司已经掌握并提供确凿证据。目前，公司仍在继续核查除上述案件外的大股东、原董事长魏银仓及原总经理孙国华等侵占公司利益事项，将通过法律手段挽回损失。

不久前，一组干部坐在投影仪前逐字逐句“推材料”的漫画，引起不少基层干部的共鸣。在某直辖市工作的机关政工干部刘波（化名）说，撰写汇报材料时，他们会努力将一级标题、二级标题起成“对仗体”，就是为了材料能亮眼、好看。在这个仅有35名干部的业务单位，就有8人专门负责撰写各类工作材料。曾经为标题中是用词“深钻”还是“深挖”，几个人讨论了半个多小时。有时标题不够合辙押韵，还会被领导要求返工，时常“5+2”、白加黑地写材料。

张近东信心满满地表示，2018年到2020年，将是苏宁向着新十年战略目标发起冲刺的关键时点，是智慧零售发展最关键的三年。“苏宁要向着2020年全渠道高于互联网转型期增长的两倍增速，线下两万店、苏宁大生态的大方向协同发力，向着交易规模四万亿的大目标发起全面冲刺。我们已经进入高速发展的新阶段，未来的几年里，苏宁的互联网零售战略必将迎来企业价值的爆发。”

最后看激励体系。“人单合一”就是“人单酬合一”，创客价值和创造的用户价值合一。创造了用户价值，你也有价值，如果没有创造用户价值，你也没有价值。创客所有制的自创股份，取代了委托代理激励机制。股份不是谁分配的，是自己创造的。纳西姆·尼古拉斯·塔勒布在《非对称风险》一书里说，为什么现在企业有这么多风险，就是因为非对称，每一个部门都有责任，但出了事没有人负责。我在卢浮宫看过汉穆拉比法典的石柱，上面讲的很清楚，如果设计师设计的建筑，把人砸死了，设计师要偿命。现在的企业当然不可能这么做，但跟企业的荣辱连在一起总归是可以的。“人单合一”就是对称的，不只是对称的风险，更重要的是对称的盈利，无论风险和盈利都是对称的。